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  • 2021-01-11

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1.负责接听或主动拨打客户的电话解答客户的疑问;
2.客户跟踪信息交接,客户关系维护;
3.负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;
4.及时高效地处理订单,并确保信息的准确反馈。
任职要求:
1.年龄20-35周岁,大专及以上学历
2.普通话标准、流利,反应灵敏;
3.熟练掌握各种办公软件;
4.较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;
5.有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
6.具备良好的沟通能力、分析解决问题能力。
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